Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

f6789 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website f6789.io — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vì vậy cam kết xử lý mọi thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng pháp luật.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng — bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và người dùng ứng dụng di động — trên toàn bộ các dịch vụ của f6789 bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí liên quan.

Thuật ngữ "dữ liệu cá nhân" trong tài liệu này được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng bạn với tư cách là một cá nhân cụ thể, dù trực tiếp hay gián tiếp — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, dữ liệu giao dịch tài chính và các thông tin nhận dạng kỹ thuật số khác.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, f6789 thu thập các loại thông tin sau đây thông qua các kênh hợp pháp:

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã được nêu rõ. Bạn có thể từ chối cung cấp một số loại thông tin nhất định, tuy nhiên điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận một số tính năng của dịch vụ.

f6789 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê:

• Xác minh danh tính và tuổi (18+) trong quá trình đăng ký và tuân thủ quy định KYC/AML.
• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản thành viên.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Phân tích hành vi người dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm an ninh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp khi phát sinh.
• Triển khai các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm như giới hạn cược và tự loại trừ.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của f6789 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho một hoặc nhiều mục đích xử lý cụ thể, đặc biệt trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và f6789, bao gồm xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là bắt buộc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của f6789, bao gồm yêu cầu chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của f6789, chẳng hạn như phát hiện gian lận và đảm bảo an ninh nền tảng, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

f6789 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các thông tin phiên chơi tối thiểu cần thiết có thể được chia sẻ với nhà phát triển trò chơi để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và phát hiện gian lận.
• Cơ quan quản lý nhà nước: f6789 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thuế, công an và các cơ quan quản lý chuyên ngành.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Các đơn vị kiểm toán bảo mật bên thứ ba có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh trong phạm vi kiểm tra an ninh hệ thống định kỳ.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ f6789 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. f6789 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

f6789 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) theo chuẩn AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và bảo vệ chống tấn công DDoS hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán độc lập hàng năm bởi đơn vị bảo mật bên thứ ba.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường theo thời gian thực.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: f6789 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán và chống rửa tiền. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

f6789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể làm giảm chức năng của nền tảng. f6789 không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hành vi.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của f6789, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f6789 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm quyền từ chối nhận thông tin marketing.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của f6789 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn tài khoản của bạn.

Dịch vụ của f6789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên f6789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ngay trong vòng 24 giờ.

f6789 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn, f6789 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với nội dung đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách f6789 bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f6789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục không nghỉ lễ.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — 63 tỉnh thành Việt Nam từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các địa phương khác.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kín đáo và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để f6789 không ngừng cải thiện tiêu chuẩn bảo mật và chất lượng dịch vụ.